Termes et conditions en lien avec l’achat de billets
Méthodes de paiement:
Il vous est possible de faire l’achat de vos billets par carte de crédit VISA ou Mastercard. Les cartes American Express ainsi que les cartes débits VISA et Mastercard ne sont pas acceptées. Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez acheter une carte de crédit prépayée et effectuer l’achat avec celle–ci.
Attention à la fraude:
L’achat de billets pour le Festival Country Norwest ne peut se faire qu’à partir du site internet de https://norwestcountryfest.ca/. Toute autre adresse web pourrait être un site frauduleux. De notre côté, si une commande est considérée comme suspecte ou frauduleuse et que nous sommes incapables de vous contacter, nous nous réservons le droit d’annuler votre commande sans préavis.
Prix et disponibilité:
Il est à noter que le prix ainsi que le nombre de billets disponibles est sujet à changement sans préavis.
Confirmation des commandes:
Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation dans les minutes suivant votre achat en ligne, il sera de votre responsabilité de vous assurer que votre commande a bel et bien été enregistrée. Vérifiez d’abord dans vos courriels indésirables. Si la confirmation n’y est toujours pas, communiquez avec notre service à la clientèle à [email protected].
Frais de service:
La vente de nos billets est assujettie à des frais de service qui ne seront en aucun cas remboursables.
Limite du nombre de billets par commande:
Lors de l’achat de billets sur notre site internet, vous trouverez une limite de 20 billets et de 4 billets de stationnement par commande. Cette politique vise à décourager les pratiques frauduleuses d’achat de billets. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à [email protected] pour effectuer l’achat d’un lot de 20 billets ou plus ou si vous souhaitez acheter plus de 4 billets de stationnement.
Remboursement, transfert et échange:
Tout achat est final et aucun billet ne peut pas être remboursé, échangé ou transféré.
L’identité des artistes présents lors de l’événement sont sujets à changement ou annulation sans préavis. Ainsi, aucun remboursement ne pourra être accordé suite à une modification dans la programmation.
L’événement aura lieu beau temps, mauvais temps, sauf si des conditions météorologiques extrêmes et dangereuses se présentent. Aucun remboursement ne sera accordé en raison de la météo.
Les dates et heures du festival sont sujets à changement. Dans le cas où le festival est reporté, le détenteur du billet pourrait décider d’échanger son billet pour un billet comparable admissible pour le prochain festival ou décider de recevoir la valeur du billet sous forme de carte–cadeau applicable uniquement pour la billetterie du festival. Il est à noter que tous frais de service et d’organisation seront exclus de la valeur de la carte–cadeau.
Un remboursement sera effectué en totalité dans le seul cas où le festival est annulé et ce, sans date de report.
Un billet ne peut pas être transféré à un autre individu. Si vous souhaitez échanger un billet d’admission générale pour un billet gradins, par exemple, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.
En résumé, aucun remboursement, échange ou transfert ne pourra être accordé suite à la modification ou le report du festival.
Termes et conditions en lien avec la sécurité et les renseignements personnels
Limitation de responsabilité:
Bien que la sécurité de tous soit la priorité de notre équipe, le Festival Country Norwest ne peut être tenu responsable de blessures quelconques survenues sur le site.
Expulsion:
L’équipe du Festival Country Norwest se réserve le droit de refuser l’admission ou d’expulser tout individu dont la conduite pourrait être jugée dangereuse, menaçante, désordonnée ou abusive, et ce, sans remboursement. Tout individu présent sur le site de l’événement se doit de respecter les règles instaurées par l’organisateur.
Enregistrement, transmission et présentation:
Le Festival Country Norwest est un événement public pendant lequel se rassemblent de nombreux médias. En acceptant les conditions, vous accordez l’autorisation à ceux–ci ainsi qu’au Festival Country Norwest de diffuser des images, audios et vidéos dans lesquelles vous pourriez apparaître.
Fouille probable:
En acceptant ces conditions, vous acceptez qu’une fouille puisse être effectuée à l’entrée du site et renoncez à toute réclamation pouvant survenir.
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Nous pouvons apporter des modifications à ces termes et conditions à tout moment, sans préavis. Toutes les modifications entreront en vigueur dès la publication de la version mise à jour. La date de la dernière mise à jour vous indique la date de la dernière révision de ces conditions.
Si vous avez des questions au niveau des termes et conditions de l’événement, contactez–nous par courriel à [email protected].
Dernière mise à jour: 15-02-2024
